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闲鱼是否支持对接?    2021/2/4 9:07:49

闲鱼是否支持对接?——闲鱼是淘宝类订单,可以选择淘宝订购授权,闲鱼的订单会流转到淘宝去,erp下载就是淘宝订单...[详情]

天猫跨店满减会扣减订单金额吗?    2021/2/4 9:07:19

问题:天猫跨店满减会扣减订单金额吗?答案:天猫跨店满减不会减少订单金额,软件下载的金额按照实际的客户付款金额显示。...[详情]

爱库存商品下载与对应支持刷新哪些状态 的商品?    2021/2/4 9:06:57

爱库存目前商品下载与对应中刷新宝贝 ,支持刷新:活动中,售后中两类商品  如图所示:...[详情]

拼多多相关问题    2021/2/4 9:05:46

l 极兔速递,韵达快递,韵达快运同步物流单号失败的情况,请注意客户在erp中的物流公司名称是否与拼多多一致(极兔速    递,韵达快递,韵达快运),若不一致,请客户修改物流公司名称保持与拼多多后台一致。 l 同步物流单号失败有可能是使用非拼多多电子面单:可以在订单日志中查看使用的是哪个模板打印,用模板名称在模板中可以查询到是什么...[详情]

网店生成了一个商城扣费的会计凭证? 是什么情况下会生成呢?    2021/2/4 9:05:21

问题:网店生成了一个商城扣费的会计凭证? 是什么情况下会生成呢? 如下图的会计凭证:正常情况下,网店订单 - 商城扣费 会在订单收款的时候一起结算,在收款单右下角生成商城扣费费用。 如果下图:生成会计凭证是因为: 客户点击了售后单中的支付, 支付生成了会计凭证, 这个商城扣费,费用会减少, 现金银行科目金额增加。...[详情]

淘宝平台常见问题汇总    2021/2/4 9:05:01

一. 商品&库存   1. 商品下载与对应页面获取到的属性少于网店后台实际属性:请检查属性名称是否包含英文的中括号符号"[". 该符号在淘宝接口数据中,是作为属性备注的特殊符号使用的.因此对比属性是否相同的时候,只会取中括号之前的属性值进行比对.如果相同,则多个属性只会保留一个. 比如 蓝色[aaa]和蓝色[bbb] 会被识别为相同属性. ...[详情]

网店订单产生了售后单也已经被审核,为什么订单不提醒显示退成    2021/2/3 9:13:34

答:售后单被审核之后,订单回标记为退成,如果后面更新订单的状态,那么订单提醒酒不会再显示退成...[详情]

好衣库订单在ERP软件上的订单金额是获取的店铺上什么价格字段呢?    2021/2/3 9:12:16

好衣库订单在ERP软件上的订单金额是获取的店铺上什么价格字段呢?对应的价格:甩宝/蜂享家:终端售价;好衣库/白鲸/鲸好麦:供货价...[详情]

拼多多支持下载网店库存吗?    2021/2/3 9:11:49

问题:拼多多支持下载网店库存吗?答案:支持...[详情]

天猫超市的供应商ID    2021/2/3 9:10:56

天猫超市的供应商ID 可以在  ASCP系统中的供应商公司详情--二级供应商中 查询 (我们对接的是商家仓)...[详情]

物流轨迹订阅界面怎么打开    2021/1/21 14:32:23

答:第一步:系统配置先启用物流轨迹功能第二步:报表-订阅物流轨迹套餐包...[详情]

淘宝店铺授权,确认网店账号跟授权登录账号是一样,并且是主账号,但是授权依然提示登    2021/1/21 14:31:55

问题:淘宝店铺授权,确认网店账号跟授权登录账号是一样,并且是主账号,但是授权依然提示登录账号不一样?解决方案:浏览器去操作清理缓存,勾选清理cookie重新打开浏览器操作授权即可...[详情]

订单打印界面主账号不能编辑订单商品?    2021/1/21 14:31:43

问题:订单打印界面主账号不能编辑订单商品?答:是因为订单是分销类型订单,财务审核之后是不能去修改订单明细的,需要反审核到订单审核,在财务审核之前进行修改...[详情]

京东店铺下载商品会不会下载分类到我们商品信息页面吗?    2021/1/21 14:31:20

京东店铺下载商品会不会下载分类到我们商品信息页面吗?答:是支持的,支持下载到三级分类,类目是两层...[详情]

销项开票里为什么不显示订单内商品名称呢?    2021/1/21 14:31:01

解决办法:检查开票设置里明细名称设置的哪个字段,选择订单中有信息的才会显示。...[详情]

外接wms推送售后单失败,提示:原erp出库单号不能为空    2021/1/21 14:30:36

截图提示:先要确认下有些wms仓库, 会检查售后单对应的发货单 是否在仓库系统里。核实下 该售后单对应的发货单 是不是走完外接wms流程原因:售后单没有关联到发货单 下载售后单的时候可能只有原始订单 导致推送到wms的时候 没有原单单号解决方法:1.先在wms中返回单据2.红冲审核生成的网店售后单 返回未审核 再更新售后单3.审核售后单,推送wms...[详情]

为双11大促打call~高效打单发货秘籍看过来!    2021/1/21 14:30:00

又是一年“双11”临近,想必卖家们已经在紧锣密鼓的筹备着各自的“双11”大促活动计划了吧!如何在这个全民参与的大促活动中抢占优势,突围而出呢?小编整理了云ERP的八大使用妙招,尤其适用于“双11”大促中卖家的打单发货业务,赶紧来看看!【开启自动同步,绝不漏单】【启用自动策略,告别人工审单】【智能选择物流,发货不等待】【筛选单行商品订单,快速打印】【设置后置打印,效率提升】【核对打印序号,拒绝漏打】...[详情]

菜鸟云一联单模板设置的详细教程    2021/1/21 14:29:35

第一步:在资料--物流公司,先选择要设置一联单模板的物流公司后,再点击“物流单模板配置”然后点击新增,选择要设置的物流公司,模板类型选择菜鸟电子面单,选择充值了菜鸟云单号的网店。详细见截图第二步:点击设置模板,系统会自动跳转到菜鸟云后台,模板是选择的哪个账号授权的,菜鸟云也需要用哪个账号去登录设置。此次操作服务名要选择管家婆ERP第三步:点击新建模板第四步:选择要设置的模板类型(支持一联单的物流公...[详情]

淘宝店铺上订单的状态是部分发货,手工下载订单选什么状态呢?    2021/1/21 14:29:20

淘宝店铺上订单的状态是部分发货,手工下载订单选什么状态呢?如果店铺上订单的状态是部分发货的,需要选全部状态的订单 就可以下载下来的。...[详情]

天猫超市相关问题    2021/1/21 14:29:06

l 天猫超市不支持平台退款。新增天猫超市时,需要填写个天猫店铺的相关信息,用户只要订购了天猫店铺,天猫超市就不需要订购了,所以退款只需在天猫店铺处退款,天猫超市不需要。 ...[详情]

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