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易范

客户简介

公司简介:主营商务休闲男装,全国多家加盟店,拥有齐全的物流配送营销网络,2000+SKU,网店日单量100+,仓库库存8万+,年销售额500万。

业务模式:线上零售、线下批发


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业务痛点

1.多网店平台,商品SKU多,统一管理难。物流单以纸质面单为主,打单和发货之间有时差,打单后客户退款无法及时发现,造成损失大,售后问题处理麻烦


2.多网店平台促销规则不一致,分开管理难,人工操作赠送错误率高。为解决超卖问题,库存每日由仓库人员手工上传至网店平台,人力成本大。


3.仓库商品按货号进行摆货,新员工完全不知道哪些常卖货号摆放在哪里,拣货效率很低,而且因为服装经常换季,所以常卖货号经常变换。



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解决方案

1、多平台SKU正确维护,梳理订单处理和售后处理流程,讲解处理小技巧,创建打印批次批量发货,系统自动填写物流单号后撕纸打印,并在发货前操作退款检查,防止退款错发单,减少损失。


2、分平台启用赠品规则,支持满件满额限单赠送,系统自动赠送,节约人力成本,赠送错误率几乎为0。系统开启商品库存同步,将正确可销售库存同步至各网店平台,自动下架超卖宝贝,大大减少了人工劳动,提高仓库内部运作效率。


3、维护商品货位信息,打印物流单或者发货单的时候可以打印出每个商品的货位信息,跟进货位排序进行拣货。


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